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Défenseur des droits : son rapport d’activité 2018

lundi 25 mars 2019, par Direction de l’information légale et administrative

Le 12 mars 2019, le Défenseur des droits a présenté son rapport d’activité pour l’année 2018. En 2018, l’institution a reçu 95 836 dossiers de réclamations soit une augmentation de plus de 6% par rapport à 2017 et de 13% sur les deux dernières années.
94% des réclamations sont liées aux services publics Le rapport alerte sur un repli des services publics. Une personne sur cinq déclare éprouver des difficultés pour accomplir les démarches administratives courantes. Les retards dans le versement de certaines (...)

Source : http://www.vie-publique.fr/actualit...



mots clés : "services publics" - services - publics

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